昆明市呈贡区龙翔社区：点亮“四红四微”党建模式，构建基层治理新常态

　　昆明市呈贡区龙城街道龙翔社区党总支坚持党建引领，不断探索为民服务载体，以“四红四微”模式，实现“社区党建引领、物业服务、物委会监督、居民自治、党员志愿服务”基层治理新格局，构建党建引领基层治理新常态。

　　“红色物业”推动社区微治理

　　龙翔社区党总支搭建社区+物业党建联建平台，健全社区“两委”成员、物业负责人“双向进入、交叉任职”机制，社区党总支、物业和物业管理委员会“三方联动”，解决小区治理难题。定期召开联席会议，对物业服务进行满意度调查，关乎居民公共利益的事做到当月汇报，及时回复群众意见建议，合理规划工作任务。今年以来，龙翔社区共开展联席会议3次，整理提升物业工作人员服务、清理水沟等意见10余条。同时，社区联合物业定期在小区内开展爱心理发、磨菜刀等便民服务，惠及300余位居民。

　　“红色五员”畅通服务微渠道

　　龙翔社区党总支积极畅通居民诉求渠道，建立社区居民微信群，社区楼栋管理员、社区民警、楼栋长、物业楼栋管家、楼栋保洁员信息及时公示，确保遇到诉求能及时联系到社区、遇到纠纷能及时联系民警、遇到心愿能及时告诉楼栋长、遇到卫生问题能及时联系到楼栋保洁员，推动社区管理工作向精细化、长效化发展。自楼栋信息公示以来，共收到独居老人请求生活帮扶、水电设施亟须维修等反馈20余条，每周开展为行动不便的老人扔垃圾、采买生活物资、上门理发等常态化关爱老年人活动。

　　“红色讲堂”，学习教育微宣讲

　　龙翔社区党总支积极推动主题教育走实走深，通过将短视频与互联网相结合，打造“百姓名嘴微讲堂”宣讲品牌，推动党的精神、方针政策“声”入人心。依托社区“十八能人工作室”平台，各行业能人主动担任宣讲员，结合居民群众需求不断丰富宣讲内容，同时针对不同对象的层次特点，运用分众化、互动化的宣讲方式，形成了讲政策、讲理论、讲事迹的宣讲格局，共发布微宣讲4期，内容涵盖应急救护知识、法律知识等。

　　“红色心愿”，倾听民声微服务

　　社区党总支以“民情茶座”平台为载体，通过“三”·“8”民情接待日，每周三、每月8号、18号、28号定为民情接待日，倾听“民声”，面对面解决居民最直接的难题。同时，统一印制“民情联系卡”，公开社区书记、社区民警、物业公司总监的姓名、职务、联系方式等信息，架起社区、民警、物业公司与居民之间的桥梁，缩短了服务居民的最后一米。

　　昆明市呈贡区龙城街道 供稿 供图